“上次那个小区的3G覆盖怎么样了？”

    “用户反馈还不错，今天咱们再去一趟，看看信号稳不稳定。”

    周六的清晨，记者坐上了北京联通的工程抢险车，前往北京北五环附近的一幢居民楼。

    这幢楼被周围四幢20多层高的楼宇包围，高度最低，因此，无线信号衰减比较明显。刚下车，网优人员黄天宇、蒋进就拿出了两部安装有信号检测软件的手机，边走边看各种信号参数。记者问他们有几部这样的智能手机，黄天宇笑笑说：“还真没数过，有很多部，平常至少带两部在身上。”记者了解到，他的手机都是不同的品牌，覆盖了多个操作系统，这样就能了解到不同终端的差异，也更贴近用户的使用体验。       

    黄天宇将检测用的手机连接到一台黑色笔记本电脑上，由于连接了GPS组件，因此小区所处位置的信号信息在显示屏上一目了然。他抱着笔记本电脑，绕着小区慢慢走着，我们紧随其后。每经过一段距离，他都停下来一分钟左右，观测各项数据指标的变化情况。当看到显示屏上的提示信息都为绿色的时候，大家都很高兴。这表示信号不错。

    这是一次普通的信号复测任务。一个月前，用户反映信号不好，他们立即到现场检测，并迅速提交了关于在附楼架设天线的优化方案。然而，这个方案遭到小区部分业主的坚决反对。不仅如此，附近没有任何一个小区同意架设宏基站。

    对于这支被称为无线网络优化“特种部队”的网优队伍，这还算不得难题。蒋进他们最终决定架设分布式基站。其中，室外单元（RRU）和天线设在距离最近的某小区楼顶，而室内单元（BBU）则设在1000米以外的另一个小区的地下室的机房里，两个单元通过光缆连接。这个分布式基站从方案设计到建成，只用了三天。

    随着3G用户的迅速增长，网络优化的压力也随之增加。“我们这个工作基本没有周末，一个电话过来，立马赶到现场。”黄天宇平静地说，“平均一天踩6～8个点，一个点最快也得半小时，加上在路上跑的时间，每天的工作时间都超过10个小时。”

    “我们优化、维护、建设几个部门的同事经常联合作战，辛苦是辛苦，但每次收工的时候，只要看到信号测试提示信息全绿，别提有多高兴了！”

    为了找到信号盲区，“特种部队”的队员在大雪天抱着信号测试装备从香山脚下一直爬到香炉峰峰顶，脸和手全部冻僵了，但游客的安全系数提高了；为了完成协和医院的3G网络全覆盖改造工作，他们硬是克服心理障碍，进入医院的太平间，圆满完成了网优任务；凌晨3点，由于电力维护导致基站电源临时关闭，国外用户在酒店里无法用无线上网卡发送电子邮件，他们连夜赶到酒店，帮助用户成功发送邮件，老外竖起了大拇指……

                (来源：人民邮电报    作者：叶曜坤 张嘉)